六.对客不议论,动作不模仿,嘲笑要严禁,与客不玩笑,笑也不嘻哈。
七.面对宾和客,不能吃东西,不能抽烟,不能打呵吹,不能打喷嚏,不能抓头皮,不能挖耳鼻,当班不饮酒,怪味食物也要忌。
八.征询客意见,称呼后言理,工作有差错,不瞒不回避,解释应婉言,不亢也不卑。
九.注意客忌讳,尊重客风俗,照顾客习惯,接待讲尊卑。
十、宾客谈话时,不靠近打听,插话要禁忌,旁站有距离,凡事要有礼。
……
沈文、华恒哥俩下棋之余也在偷偷探讨夫妻相处之道,他们也是心有余悸,看不出平日最多给他们派送一枚白眼的娘子,一旦脾气硬起来能把人直接给送走的程度。夫妻相处之道,家人相处之道,是他们需要即时学习的内容,谁也无法预判到会先遇到那些问题。唯有怀着虚心受教的态度来面对,才会理解彼此的立场和表达看法的角度。
“老五,我得谢谢你帮我解围,给我台阶,以后我也这样帮你,若没有你帮着缓和,我跟娘子怕是会吵着吵着就失控,什么话都乱蹦出来了。”沈文私底下向华恒道谢他的帮忙。
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“你说娘子心中是不是一直后悔遇到我们,是不是她接受我们是不得已而为之?”华恒小声问道。
“有可能,不然她们应该都有富足的生活,自由又自在,以后对她再好一点,不让她后悔遇到我们就好!”沈文如此说道。
“嗯!我了解了,她