· 平均每单耗时：28分钟

· 骑手日均配送量：85单

对比行业标杆，这个数据差得太远。美团骑手日均能送120单，因为他们有智能调度系统。

"我们必须升级物流系统。"她在紧急会议上说。

技术总监面露难色："开发智能调度系统至少需要三个月。"

"等不了三个月。"苏晚晴说，"先找现成的解决方案。"

她立即联系了几家物流科技公司，最终选择与"快送达"合作。这家初创公司专门为中小电商提供智能配送解决方案。

新系统上线第一天，效果立竿见影：

智能聚合

系统会自动将同一区域的订单打包，骑手一次可以配送多个订单。比如送到复旦大学的10个订单，现在只需要一个骑手完成。

动态路径规划

系统根据实时路况，为骑手规划最优路线。遇到堵车或天气变化，会自动调整路线。

预约配送

用户可以选择配送时间段，避免重复投递。

一周后，数据发生了惊人变化：

· 骑手日均配送量：150单

· 平均每单耗时：18分钟

· 配送成本降低35%

· 客户满意度提升至4.9分

更让人惊喜的是，骑手们的收入也提高了。由于效率提升，他们可以在更短的时间内完成更多订单，实际到手的工资增加了40%。