遭遇挫折，心态调整：

开张依然不顺利。苏晚晴心里微微一沉，但没有像之前那样立刻被沮丧淹没。她告诉自己，这是正常的，不可能每个人都会买。她继续吆喝，声音在一次次的尝试中，逐渐变得自然了一些。

转机出现，信任考验：

晚上八点多，一个戴着眼镜、脸上带着焦急神色的女生跑到她的摊位前，拿起一根数据线：“这个，这个安卓的，是十块吗？”

“是的，十块。”苏晚晴点头。

女生慌忙翻找自己的背包和口袋，脸色越来越白：“糟了……我钱包好像忘在自习室了……手机也没电了……”她看着手里的数据线，又看看苏晚晴，急得快要哭出来，“我今晚必须用电脑赶一份报告，急需数据线导资料……”

若是几天前的苏晚晴，可能会因为担心收不回钱而选择拒绝。但此刻，看着女生真切焦急的模样，一个念头迅速闪过——这或许不仅仅是十块钱的生意。

风险决策，服务延伸：

“同学，你别急。”苏晚晴开口，语气带着一种让人安心的平稳，“数据线你先拿去用。钱……等你方便的时候再给我就行。”

女生猛地抬头，难以置信地看着她：“真……真的吗？你相信我？”

苏晚晴微微一笑，尽量让自己看起来可靠：“嗯。大家都是学生，报告要紧。”她甚至主动提出，“你宿舍离得远吗？要不……我一会儿收摊了，帮你把数据线送到宿舍楼下？你到时候下来拿，也省得你再跑一趟。”这是她从“首饰大叔”那里学来的“服务延伸”。

信任收获，意外之喜：

女生愣住了，随即脸上涌现出巨大的感激：“太好了！谢谢你！真的太谢谢你了！我住西区7号楼，我叫林薇。”她像是抓住了救命稻草，连连道谢，“我明天一定把钱给你送来！不，我一会儿回宿舍拿到钱包就给你送来！”