"园长！"孙浩然快步走来，手里拿着一叠文件，"有个情况需要跟您商量。"

"什么事？这么着急。"

"是这样的，最近有好几家大型旅行社主动找上门来，想要谈团队合作。"孙浩然递过文件，"光今天早上，就收到五份合作意向书。"

刘楚接过翻看，这些都是业内的知名旅行社。有专做国内游的，有主打周边游的，甚至还有两家做入境游的国际旅行社。

"他们开出的条件都很有诚意。"孙浩然解释道，"不过我担心，如果都答应的话，可能会影响到我们现有年卡会员和散客的游览体验。您看今天的情况..."

孙浩然指了指入口处。游客们正排着队通过检票闸机，工作人员正在耐心地解答着各种问题。瓮城内的便利店和茶馆都已经座无虚席，问讯处的八角亭前围满了查询路线的游客。

"确实，"刘楚看着眼前的景象，"现在的客流量已经很理想了。"

"而且根据最新的数据，"孙浩然调出一份报表，"我们的年卡会员已经突破五千人。这些都是最忠实的客源，周末经常带着家人过来。如果贸然引入大量团队，可能会影响他们的体验。"

"有道理。"刘楚点点头，"年卡会员是我们的根本，不能因为追求数量而影响了服务质量。"

他们走进游客服务中心。路过医务室时，一位护士正在为一个崴了脚的小朋友处理伤口。隔壁的失物招领处，工作人员正在登记一位大妈丢失的手机。

"对了，园长您看这个调查数据。"孙浩然继续说道，"超过60%的游客是冲着冰雪小镇来的，但参观完后，95%的游客表示其他区域也很惊艳，打算再来。特别是江南水乡那边，很多人说光是拍照都能待一整天。"

刘楚想起昨天看到的场景。江南水乡的石桥上，不少穿着汉服的年轻人正在拍照，还有专业摄影师在取景。这些照片发到网上后，又会吸引更多游客前来。

"还有个现象挺有意思，"孙浩然指着江南水乡的一处茶馆，"您看那边。"

透过窗户，可以看到不少年卡会员正围坐在里面，悠闲地品着茶，聊着天。有的是退休老人，有的是带着孩子的年轻父母。

"他们都说咱们这里环境好，而且处处都能感受到人文气息。"孙浩然笑道，"现在很多会员每周都要来两三次。"

正说着，一阵欢呼声从不远处传来。原来是丹顶鹤展区的工作人员正在给鹤群投食，引来不少游客驻足观看。

"所以关于旅行社的事..."孙浩然等待刘楚拿主意。