杨晓等人沿着街道前行，终于发现还有为数不多的几家店铺仍然开着门。他们加快脚步走进其中一家店，刚刚踏入门槛，店铺的主人便迎了上来。

"哟，原来是杨主任你们啊，这天儿可真够冷的，你们怎么不在办公室待着，跑到街上来了。是不是想买点什么东西呀？要是有需要，你吱个声，我直接给你送过去就行了，免得你大冷天的往外跑。" 店主满脸笑容，显得格外热情。

杨晓连忙摆了摆手，微笑着回答道："谢谢你了，老板。我们不是来买东西的。这天气变化得如此异常，我们心里放心不下，所以过来看看大家有没有什么需要帮忙的地方。"

店主听后恍然大悟，眼中闪过一丝感动之色："哎呀，真是太感谢你们了。快进来坐会儿吧，外面怪冷的。"说着，店主便将杨晓几人领到了屋内靠近火炉的位置，并从一旁的柜子上拿起几个干净的杯子，然后轻轻提起炉子上冒着热气的水壶，为每人都倒上了一杯滚烫的热水。

待杨晓一行人纷纷落座之后，这家店铺的主人面带愁容地继续诉说着他们所面临的困境：“唉，要说需要帮忙的地方那可真是太多啦。这鬼天气实在是太冷了，连水都被冻得死死的，想要用水太不方便了。电也是个大麻烦事儿，虽说白天的时候还勉强凑合，但一到晚上没电可就不行了，只能摸黑干活儿。再说我们是住在街上的，平常哪能料到会有这么冷的天气，所以压根儿就没预备多少柴火。家里也就去年剩下的那一丁点儿煤炭啦，真不晓得这点儿煤炭还能够撑多久。最后就是吃菜的问题，谁能想得到今年居然会冷成这个样子嘛，之前根本就没有做好充足的准备，蔬菜什么的都不够吃了......”

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这位店铺的主人滔滔不绝地讲了一大通，将诸多困难一股脑儿地倒了出来。杨晓则认真倾听着，并示意身旁的谭超把这些需求逐一记录下来。

等到店主说完，杨晓点了点头，表示道：“你放心，我回去以后一定会尽快向领导如实汇报这里的情况，看看究竟该如何来解决这些问题。”

在详细了解完当前的状况之后，杨晓便带领着蔡志和谭超二人朝下一家走去。就这样，他们挨家挨户地探访过去。

令人无奈的是，一圈走访下来，发现大家所遇到的问题几乎如出一辙。面对如此严峻的形势，杨晓心里很清楚，如果不能及时有效地解决这些问题，后续必然会引发一系列更大的麻烦。

接着杨晓一行人在路上慢慢的走着，他们来到临近集镇的村庄。此时的村庄比往日里安静不少，除了偶尔有几声狗叫声和牛羊的叫声传来以外，基本上没有其他动静了。

杨晓和他的同伴们迎着凛冽的寒风，深一脚浅一脚地走到了一户普通老百姓家门口。这户人家的房门紧紧关闭着，仿佛要将外界的寒冷与喧嚣都隔绝在外。

杨晓走上前去，抬起手轻轻地敲了敲门。过了一会儿，屋子里传出一个略带不耐烦的中年人的声音：“谁啊，这么冷的天，有什么事儿？”那声音听起来有些疲惫和无奈。

杨晓赶忙回应道：“大叔，您好，我们是镇里的干部，想跟您了解一些情况。”她尽量让自己的语气显得亲切而友善。

“哦，镇里的干部啊……”中年人沉默了片刻，似乎在思考着什么，然后才缓缓说道，“等一下，我这就给你们开门。”话音刚落，杨晓就听到屋里传来一阵拖沓的脚步声，紧接着便是那老旧木门发出的“吱呀”声。

门打开后，出现在众人眼前的是一个看上去大约五十多岁的中年男子。他头发凌乱不堪，像是许久没有梳理过一样；脸上也沾满了灰尘，整个人显得蓬头垢面。那双眼睛直勾勾地盯着杨晓一行人，眼神中透露出一丝疑惑和警惕。