新闻发布会上，苏瑶面对着众多媒体的长枪短炮，镇定自若地发表声明，“尊敬的各位媒体朋友，各位消费者，对于此次产品质量风波，我代表公司向大家致以最诚挚的歉意。我们深知，产品质量是企业的生命线，我们绝不会忽视任何一个可能存在的问题。目前，我们已经成立了专门的调查小组，对此次事件进行深入调查。同时，我们也邀请了权威的检测机构，对所有产品进行全面检测，检测结果将第一时间向大家公布。我们承诺，一定会给大家一个真相，一个满意的交代。”

然而，媒体们并不买账，纷纷提出尖锐的问题。

“苏女士，请问你们公司之前是否知道产品存在质量问题？”

“这次质量风波是不是你们为了炒作而故意制造的？”

“你们如何保证今后不再出现类似的问题？”

面对这些问题，苏瑶始终保持着冷静和耐心，一一回答。

“我们之前并不知道产品存在质量问题，如果知道，我们一定会第一时间采取措施。这次事件绝对不是炒作，我们以公司的信誉和声誉担保。今后，我们将加强质量管理，完善监督机制，从源头上杜绝类似问题的发生。”

发布会结束后，苏瑶感到身心俱疲，但她知道，这只是危机公关的第一步。

接下来的日子里，苏瑶和她的团队每天都忙碌到深夜。他们不断地收集消费者的反馈，与检测机构沟通协调，发布最新的进展情况。

然而，舆论的压力并没有丝毫减轻。网上出现了各种恶意的猜测和谣言，甚至有人呼吁抵制公司的产品。

苏瑶心急如焚，她知道，如果不能尽快扭转局面，公司将面临灭顶之灾。

在这个关键时刻，林尘给了苏瑶坚定的支持和鼓励。