清晨的阳光透过大楼的玻璃窗洒进来,为忙碌的“星辰创意”增添了一抹暖意。尽管刚经历了发布会的高光时刻,但杨泽和他的团队并未放松警惕。他们深知,市场竞争如同大海,任何一刻的松懈都可能被风暴吞噬。
一、订单压力与新计划
上午九点,杨泽召集了供应链和销售团队召开紧急会议。预售数据的持续增长让整个团队既兴奋又担忧。供需之间的平衡,成为当前最大的挑战。
“泽哥,目前的订单量已经超出了我们第一批货的生产能力。如果不尽快解决,我们可能会面临用户的不满。”张伟快速展示了一组数据,脸上的焦虑显而易见。
杨泽皱了皱眉:“订单的确喜人,但我们必须确保每一位用户都能如期收到产品。供应链方面有什么紧急方案可以补充?”
张伟回答:“我们已经联系了几家备用供应商,但扩充产能仍需要时间。我建议我们可以分批次发货,优先满足预定时间最早的用户,同时在官方网站上发布一份公开声明,说明延迟的原因。”
杨泽点点头:“分批发货可以,但声明一定要传达我们的诚意。李婷,你负责起草声明,语言必须清晰温暖,让用户感受到我们的真诚。”
“明白。”李婷迅速应答。
“此外,”杨泽补充道,“我们还需要为可能的突发状况预留后手,确保即使供应链有问题,我们也有应对方案。技术团队也要随时待命,避免因为任何产品问题导致用户投诉。”
二、市场的反馈与对手的新动作
会议结束后,杨泽回到办公室,看到桌上的市场分析报告,内心稍感欣慰。报告显示,发布会后的24小时内,“星辰创意”新品在市场中的声量持续攀升,用户对产品功能的评价也非常正面。
“目前我们的市场口碑是正面的,用户对新品的智能化功能特别认可,但部分用户反馈价格偏高。”李婷拿着报告进来,向杨泽汇报。