“日当工?”
“就是临时工,短期工,一个地方做几天就换下家。”
“挺辛苦吧?”
“还行,刚来时候在水产厂剥牡蛎,后来去了木材厂,建筑工地,再后来慢慢熟悉了,又攒了点钱,就在大林那边开了个小中餐馆儿。”
“可以啊,这算是站住脚了?那,还打算回去不?”
“回吧,不过得过几年,家那边挣得没这边多。”
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李乐点点头,“免税店里,你这样的多不多?”
姬善姑娘摇摇头,“不多,我知道的,就五六个人,免税店这边工作,要有本地人担保和存款证明的,还有学历要求,好多人都没的,这边不用。”
“受欺负么?”李乐打量着姬善姑娘。
“呃.....”姑娘看了眼一旁的店总和主管,摇摇头,“还好,没有的。”
“行了,咱们说话,他们又听不懂,你记个邮箱,要是有什么难为的地方,可这个邮箱写邮件,回头我收拾他们,...记着了?”
“嗯。记着了。”
“好好干,等过几年,挣钱了,可以在网上搞搞代购什么的副业。”
李乐一点头,转过身,冲一旁菲格拉慕的男大姐笑道,“皮埃尔先生,这边请。”
一群人离开,去了下一个品牌专柜,留下姬善姑娘在那发呆。
黄毛柜姐还有其他几个人忙围上来,拉着姬善,
“诶,姬善,李先生和你说了什么?”
“没什么,就问问大陆过来的顾客买的多不多,有没有特别喜欢的东西。”
“就这些啊?”
“那还想怎么样?”
“阿一古,为什么李先生不和我多说两句呢?”黄毛柜姐遗憾道。
“怎么,你还想色诱啊。”
“阿西,一边去,我能和大小姐比?不过,李先生,噫,真帅啊,说话也温温柔柔的,一点不像店里那几个男的,教训人一样。”
“上次大小姐来的时候,说话也是这个味道的。”
“啧啧啧,要不人家怎么是夫妻呢?”
“诶,你们说,李先生有多高?我一米七穿高跟鞋才到他肩膀....”
听着一群人小声嘀嘀咕咕,姬善姑娘看着那边一群人里,背着手,高高大大的李乐,想了想,从兜里掏出小本子,走到一边,念着写着,“....网上代购?”
保健品和电子产品区域逛了一圈儿,店总示意可以下楼到负一那边接受记者采访。
进电梯下楼前,李乐谦让菲格拉慕的品牌代表先下,自己则把免税店的副总和店总叫过来。
“李先生,有什么吩咐。”
“不算太大的事儿。”李乐指了指电梯旁的标识牌,“我刚看了,这边的标识里,英文和脚盆的都有,但是很少有中文的,这个你们商量一下,找店里懂汉语的,把中文标识给加上。还有,适当多招聘一些大陆过来的员工,方便和顾客交流。自己人也得加强一下汉语培训。”
“是,李先生。”
“还有,电梯步梯这边,加强一下安全管理,尤其是带孩子的。”
“是。”
“负一楼的服务台太小,面积增大,增加人手和办卡柜台,现在这规模,肯定得排长队,影响购物体验。”
“是,李先生。”
“那个购物袋子为什么要花钱买?环保还是舍不得,太小气,一个袋子值几个钱,除了购买商品,每多增加一项收费项目,就会降低好感度,这个你们不知道么?”
“知道了,李会长。”
“四楼的休闲区,多增加小零食和免费的茶水饮品,再多放置一些好看一点,舒适一点的沙发,VIP和VVIP区域,要区分外国人和本国人,顾客在店里逗留时间的长短直接影响购物次数。”
“好的,会长。”
“还有一点,残障服务设施,你们研究一下,找相关的机构来现场看看,那些地方设施需要改进的,增设的,像轮椅这类,该有的都得有,适当调整一下动线。”