第二天上午,阳光洒满了时尚集团公司总部的每一个角落。董事长李总精神抖擞地走进办公室,对着小文秘书和小真助理说道:“小文秘书、小真助理,我们继续巡视子公司,去深圳云雅酒店管理公司,小菊总经理接待。”
小文秘书和小真助理迅速整理好手中的文件,应声道:“好的,李总。”
三人很快踏上了前往深圳的旅程。一路上,李总专注地翻阅着关于云雅酒店管理公司的资料,时而微微皱眉,时而若有所思。小文秘书则在一旁细心地记录着李总的一些想法和指示,小真助理则忙着与云雅酒店管理公司沟通行程安排。
到了云雅酒店管理公司,小菊总经理早已等候在此。她面带微笑,热情地迎向李总等人。
“李总,欢迎您莅临指导!”小菊总经理说道。
李总握住小菊总经理的手,笑着说:“小菊,辛苦你了,咱们直接去酒店看看。”
一行人来到云雅酒店,李总开始仔细地观察酒店的每一个角落。从大堂的布置到客房的整洁程度,从餐厅的菜品到服务人员的态度,他都一一留意。
小文秘书跟在李总身后,认真地记录着李总提出的问题和建议。小真助理则与小菊总经理交流着酒店的运营情况。
在一间客房里,李总发现了一些细节上的不足,他严肃地说:“小菊,这些小问题看似不起眼,但却能影响客人的入住体验。”
小菊总经理连忙点头,“李总,我马上安排整改。”
巡视完酒店的各个区域,李总等人来到会议室。小菊总经理详细地汇报了酒店的经营状况和面临的挑战。
李总听完后,沉思片刻说道:“小菊,我们要不断创新服务理念,提升酒店的竞争力。比如,可以结合当地的文化特色,推出一些特色主题房间。”
小文秘书补充道:“对,还可以加强线上营销,吸引更多的客源。”
小真助理也提出了自己的看法:“培训员工,提高服务质量也是关键。”