她们知道,参展的计划不能推迟,她们必须在规定的时间内拿出让顾客满意的产品。
“蕾蕾,我们能不能按时完成重新设计,我还担心我们的参展计划会受到影响。”雪雪担心地问。
“雪雪,我们要相信自己,我们要努力,
我们要让我们的产品在国际市场上发光发热。”蔡蕾蕾鼓励地说。
在蔡蕾蕾和雪雪的带领下,团队加班加点,终于在参展前完成了新产品的设计。
她们邀请了提出投诉的顾客试用新产品,并向她道歉。
“亲爱的顾客,非常抱歉给您带来了不便。我们已经对产品进行了重新设计,
这是新的产品,希望能得到您的认可。”蔡蕾蕾诚恳地向顾客道歉。
顾客收到新的化妆包后,试用了一段时间,反馈称开裂问题已经得到解决,她对产品的质量表示满意。
同时,她也对蔡蕾蕾和雪雪的处理态度表示赞赏。
在解决了这个问题后,蔡蕾蕾和雪雪带着新产品参加了国际化妆品展览。