第170章 良好的口碑

我觉得我们可以用这种材质来重新制作化妆包。”雪雪兴奋地告诉蔡蕾蕾。

“太好了,这样我们就可以解决产品质量问题,重新赢得顾客的信任。”蔡蕾蕾也是满脸的喜悦。

于是,蔡蕾蕾和雪雪开始用新的材质制作化妆包。

在第二批新品上市后,她们邀请了之前提出投诉的顾客试用,并亲自向她道歉。

“亲爱的顾客,非常抱歉给您带来了不便。这是我们重新制作的化妆包,希望能解决您的问题。 超能调查团

如果您还有其他需求,请随时告诉我们。”蔡蕾蕾诚恳地向顾客道歉。

顾客收到新的化妆包后,试用了一段时间,反馈称问题已经得到解决,她对产品的质量表示满意。

同时,她也对蔡蕾蕾和雪雪的处理态度表示赞赏。

在解决了这个问题后,蔡蕾蕾和雪雪的生意再次迎来了春天。

她们的多功能化妆包因为质量可靠、设计独特,深受顾客喜爱。

同时,她们也因为真诚对待顾客、积极解决问题的态度,赢得了良好的口碑。

“蕾蕾,你看,我们的努力没有白费,生意越来越好,顾客也越来越信任我们。”雪雪开心地说。

“是啊,雪雪,这一切都离不开你的帮助和支持。

我很庆幸能有你这样的朋友。”蔡蕾蕾感激地说。

然而,就在生意如火如荼的时候,蔡蕾蕾和雪雪又收到了一封投诉信。

这位顾客称,她购买的化妆包在使用过程现了异味,让她感到不适。

这又让蔡蕾蕾和雪雪紧张起来,她们知道,这又是一个需要解决的问题。

“蕾蕾,我们应该怎么处理这个问题呢?”雪雪问。

“首先,我们要找出异味的来源。可能是材质问题,也可能是生产过程中的污染。