李星锋笑了笑,转头看向温荣金:“小温,第二点,就是售后,我们要在家电行业建立三包服务。”
“三包服务?”温荣金快速的在脑海里思索,这是个新词啊,锋哥又发明什么新手段了?
“对,三包服务指的就是,在不影响二次销售的情况下,七天无理由退换货,再无人为损坏的情况下,质保一年,再无人为损坏的情况下终身免费上门保修。”
“质保一年,指的是在一年内,非人为损坏,坏了我们免费修。”
“终身免费上门保修,是指是我们的维修人员,免费上门,但是超过一年时间,修理的材料费,就要他们自己掏了。”
“王海说过,只要严格按照他的的说明书操作,质量肯定没问题的。”
“陈厂长,这四个厂子的质量,你要把控好,坚决不能让残次品流入市场。”
“而合格产品,王海也说了,他那边给测试过了,五年内不会有质量问题出现。”
王海的信誉,李星锋是信的过。
所以这个三包,几乎没啥成本。
李星锋还知道,这种政策,就是降维打击。
三包政策,他重生之前,应该是95年或者96年才出现的。
但说实话,这个三包服务,就是消费智商税,就是欺骗老百姓的东西。
但这玩意确实好用啊!
此话一出,办公室里众人眼前都亮了。
这个政策好啊!
但小温却苦笑起来,怪不得锋哥说,难点在于售后系统的建设。
“锋哥,这意味着,每个城市我不光要有销售人员,还要有运输,安装,检修人员?”
李星锋点了点头,这下你该头痛了吧!
看到小温苦笑不已,李星锋再次说道:“哈哈哈,告诉你个好消息,第一批人员给你准备好了,总共200个,正好够江州省。”
小温心里吐出一口老血,我谢谢你哦,正好一家销售点给我准备了一个。
但是江州以外的销售点呢?