“然后还有好多顾客给差评,骑手和顾客之间闹矛盾的。”彭悦也在一旁说道。
“终归说到底还是平台的问题”。
“骑手是给平台提供服务,帮平台送餐给客户”。
“客户只是在平台上面购买服务”。
“骑手和客户之间是不存在矛盾的,只要平台愿意承担调解矛盾的角色”。
“但是他们不愿意”。
“所以他就想办法将矛盾转移到客户和骑手身上”。
“同时平台它是一个上市公司,第一的目的肯定是要盈利”。
“更高的配送效率,就是他们相互竞争的武器和写给投资人的噱头”。
“在不增加成本的情况下,只能压榨骑手的时间”。
熊明军的一番话说得非常清晰,这也是一个没办法调和的矛盾。
企业追求效率和利润,又不想扩大成本,只有不停压榨骑手。
这番话说完以后,现场的气氛又压抑了起来。
不光只是外卖配送行业,提高利润,降低成本,几乎是所有企业的研究方向。
在外部大环境不好的情况下,只能从企业本身出发,最直接有效的效果就是压榨企业员工。
“不说这个了,不说这个了,咱们赶快吃饭,等会儿下午还要去送餐。”熊明军看到气氛很压抑,连忙说道。
“我下午也要去工作去。”李昊吃了一口菜,然后说道。
“你不再休息一天?”熊明军有点诧异地问道。
“不休息了,这个都休息了快一个星期了,再休息人都要废了。”李昊摆了摆手。
昨天把钱借给许佳以后,自己手里面也就几万块钱现金了。
手里面没钱,李昊心里面还是空落落的。
同时见识到金钱的魔力以后,李昊心中赚钱的想法更加迫切。