· 深夜为备考学生送货
· 组织学习经验分享会
· 根据反馈调整产品组合
这些内容让学生感受到,"山海"不是冷冰冰的电商平台,而是由一群真心为他们着想的学长学姐在运营。
但苏晚晴不满足于此。她发现,单纯的故事讲述虽然动人,但缺乏实用性。
于是她推出了"山海学院"栏目,专门制作高质量的学习和生活指南:
· 《期末复习生存手册》
· 《宿舍收纳魔法》
· 《实习避坑指南》
这些内容不直接推销商品,而是真诚地分享经验。比如在复习手册中,他们会推荐一些提升效率的方法,自然地带出相关产品。
效果出乎意料地好。一个用户评论:"我本来只是想看复习技巧,结果看完就下单了推荐的时间管理器。"
更妙的是,这些内容具有长尾效应。一年后,仍然有新生在搜索这些指南。
寒假结束前,苏晚晴做了一次大胆尝试:直播带货。