最开始的时候,校内网把这种新模式定义为B2B。
可后来觉得不对劲。
四五个大学生搞起来的小组织,很难算得上是“B”。而且,“B”端是要交税的,可大学生以个人名义兼职打点零工,不会去报税。
再然后,校内网就有了新模式——B4C。
B2C的2,是“to”,指的是把产品卖个客户。B4C的4,是“for”,指的是为客户提供服务,通过产品来满足用户的需求。
根据马洛斯的需求层次理论,人们消费是为了满足自身需求,而这个自身需求,从低到高有五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
比如买大米买菜,就是生理需求;买房买枪,是安全需求;买手机买西装,是社交需求;买奢侈品买豪车,是尊重需求。
最高级的自我实现需求,是通过消费,满足自身的一些个人追求。
比如想更加个性一些,就去定制西装。
比如想变得更富有,就可以低买高卖赚差价,实现自身的经济价值。
校内网在这两个层面,都有涉及。
个性化产品很早就有了,校内网和联想合作,搞了两波贴牌联想的大学生定制款低价手机,受到了大学生的集体欢呼和全社会的赞誉认可。
这才是一家企业社会价值的体现。
现在,第二个层面也有所突破了。
就是让大学生们有一个更好的校外兼职环境,实现他们的个人经济自由的需求。
第二层的社会意义,比第一层还高!
可这背后牵扯面太广,运作起来太复杂。
比如这次石婧琳说的,有的大学生为了追求更高的利润,就从别的渠道进假货,然后以校内团购的名义卖出去。
这是大学生的错误吗?
当然是。
可追逐更高额的利益,是正常不过的人性。
每一个人都可能会犯错。
根本原因,是校内网B4C模式的不成熟,制度有漏洞,监管不到位。
只要给人提供了犯错的机会,就一定会有人犯错。想改变这种局面,就要在制度设计方面,把人性恶的一面考量进去。